Usunięcie konta i danych

Nie masz już aplikacji?

Napisz na info@surfburger.pl, używając tematu „Usunięcie konta SurfBurger”.

1. Napisz, że prosisz o usunięcie konta SurfBurger i powiązanych danych.
2. Podaj adres e-mail przypisany do konta. Jeśli to możliwe, wyślij wiadomość z tego adresu.
3. Jeśli konto korzysta z ukrytego adresu Apple lub nie masz już dostępu do dawnej skrzynki, opisz tę sytuację. Ustalimy z Tobą sposób potwierdzenia, że konto należy do Ciebie.

Przed realizacją zgłoszenia możemy poprosić o potwierdzenie własności konta, aby zapobiec usunięciu go przez inną osobę. Nie przesyłaj hasła, kodów logowania ani danych karty płatniczej. Odpowiedź w sprawie zgłoszenia otrzymasz e-mailem.

Usunięcie konta w aplikacji

Zaloguj się, otwórz „Twoje konto”, wybierz „Usuń konto” i potwierdź decyzję. Samo odinstalowanie aplikacji nie usuwa konta.

Jakie dane są usuwane?

Usunięcie obejmuje profil konta, sesje logowania, punkty i nagrody Surf Club, zgody marketingowe oraz powiązania konta z identyfikatorami urządzeń służącymi do powiadomień. Usunięcie konta jest trwałe.

Dane zamówień i rozliczeń wymagane do wypełnienia obowiązków prawnych pozostają przez okres określony w sekcji 6 polityki prywatności i nie są dostępne jako historia usuniętego konta. W tej sekcji opisano również okresy przechowywania danych reklamacji i roszczeń. Usunięcie konta nie anuluje już złożonego zamówienia.

Polityka prywatności — zakres danych i okresy przechowywania