Regulamin programu Surf Club

1. Organizator programu

Organizatorem programu lojalnościowego Surf Club jest [UZUPEŁNIJ: pełna nazwa firmy], kontakt: [UZUPEŁNIJ e-mail/telefon].

2. Uczestnictwo

1. Uczestnikiem może zostać osoba pełnoletnia posiadająca konto użytkownika w Aplikacji.
2. Dołączenie następuje poprzez rejestrację konta i akceptację dokumentów wymaganych w formularzu.
3. Konto jest przypisane do adresu e-mail i ma charakter indywidualny.

3. Zgody i aktywacja programu

1. Zgodnie z aktualną logiką Aplikacji, aktywne naliczanie punktów i możliwość odbioru nagród wymagają aktywnej zgody marketingowej (e-mail, SMS i push).
2. Wycofanie zgody marketingowej nie usuwa konta, ale może wstrzymać korzyści programu do czasu ponownej aktywacji zgody.
3. Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

4. Punkty i nagrody

1. Punkty naliczane są za zamówienia zgodnie z mechaniką opisaną w Aplikacji (np. przelicznik punktów za wartość zamówienia).
2. Organizator może okresowo uruchamiać dodatkowe akcje punktowe i bonusy.
3. Nagrody i progi punktowe są publikowane w panelu Surf Club i mogą ulegać aktualizacji z ważnych przyczyn biznesowych lub technicznych.

5. Ograniczenia

1. Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę.
2. Zakazane jest nadużywanie programu, w tym zakładanie kont fikcyjnych lub wykorzystywanie błędów systemu.
3. W przypadku wykrycia nadużyć Organizator może zablokować konto i anulować nienależnie naliczone korzyści.

6. Rezygnacja i usunięcie konta

1. Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z programu poprzez kontakt na adres: [UZUPEŁNIJ].
2. Usunięcie konta oznacza utratę niewykorzystanych punktów i korzyści.

7. Reklamacje programu

1. Reklamacje dotyczące naliczeń punktów i nagród można zgłaszać na: [UZUPEŁNIJ].
2. W reklamacji należy podać e-mail konta, numer zamówienia (jeśli dotyczy) oraz opis sprawy.
3. Organizator udziela odpowiedzi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

8. Zmiany regulaminu

1. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
2. Aktualna wersja publikowana jest w Centrum dokumentów prawnych Aplikacji.